北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖披风中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖披风1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
近日，内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区被突如其来的大雪覆盖。记者从当地气象局了解到，截至3月28日早8时，海拉尔区最大降雪为7.9毫米，达到大雪量级，预计29日20时基本结束。受降雪影响，呼伦贝尔机场部2024-11-25
校方回应在厕所安装防欺凌报警器：用“技防”手段填补校园“安全盲区”
福州3月29日电 (彭莉芳)近日，福州鳌峰学校在厕所内安装防欺凌报警装置引发关注。该校副校长郭柏晶28日接受记者采访时表示，防欺凌报警器已安装使用一个多月，仍处在试行阶段，后续将根据师生反馈，考虑是否2024-11-25
3月29日电 据中国兵器工业集团官方微博消息，2024年3月28日，中国兵器工业集团有限公司召开党组会，通报了中央组织部关于中国兵器工业集团有限公司副总经理、党组成员任职的决定：张立群同志任中国兵器工2024-11-25
纽约3月27日电 (记者 王帆)2024年纽约国际车展27日在美国纽约贾维茨会展中心启幕，来自全球数十家车企的各式新车亮相，其中捷尼赛思、英菲尼迪等品牌的全新车型颇受关注。在当天的媒体和行业日活动现场2024-11-25
原标题：一些APP自动续费争议频发，有消费者反映――【聚焦身边的消费烦心事⑥】7天VIP会员到期后，竟被自动续费半年“2023年底，为了追一部电视剧，我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”2024-11-25
初中校长的小说造成不良影响 河南安阳市汤阴县教育局：免职处理
央视网消息：据河南安阳市汤阴县教育局，近日，汤阴县一初中校长李某某发表的小小说《杜鹃花落》，在社会上造成不良影响。事发后，汤阴县教育局立即组织人员进行调查，现已对李某某给予免职处理。将根据调查情况，按2024-11-25
最新评论